Enviar mensagens para Grupos de WhatsApp

Sabemos que o WhatsApp é uma das ferramentas mais poderosas para se conectar com seus clientes. Para ajudar você a economizar tempo e aumentar a retenção da sua marca, o WhatsApp Sender agora permite que você dispare mensagens não apenas para contatos individuais, mas diretamente para os Grupos de WhatsApp que você já participa.

Veja abaixo como é fácil utilizar essa nova funcionalidade!

1. Sincronize sua agenda (O primeiro passo!)

Antes de fazer o envio, o HeraApp precisa conhecer os grupos que estão no seu celular.

Na tela principal do WhatsApp Sender, observe os quadros de conexão. No terceiro quadro, chamado Sincronizar Contatos, basta clicar no botão "Sincronizar".

Pronto! Com apenas esse clique, o sistema vai copiar todos os contatos e grupos da sua agenda do WhatsApp diretamente para a sua conta na Hera.

2. Escolhendo o seu Grupo

Com os contatos sincronizados, vá até a seção logo abaixo e clique no botão "Selecionar". Uma janela se abrirá mostrando todos os seus registros. Para você não se confundir na hora do envio, criamos um visual bem fácil com "etiquetas" (tags) no canto superior direito de cada cartão:

• Grupos: É aqui que você clica para enviar sua mensagem para todos os participantes de grupo específico do seu WhatsApp.
• Contatos Individuais: Estes são os seus contatos únicos de sempre.

💡 Dica de ouro: Você tem muitos registros? Use a barra de pesquisa no topo da janela! Se você digitar o nome do grupo ou apenas a palavra "grupo", o sistema vai filtrar e mostrar os resultados disponíveis, facilitando muito a sua busca.

3. A Regra de Ouro para o envio funcionar ⚠️

Para que a mágica aconteça e sua mensagem seja entregue com sucesso no grupo escolhido, existe uma regra fundamental:

O número de telefone que está conectado no HeraApp no momento do envio PRECISA fazer parte do grupo de WhatsApp que vai receber a mensagem.

Pense assim: o HeraApp funciona como uma extensão do celular que está conectado a ele. Se aquele celular não tem permissão para abrir o grupo e mandar uma mensagem lá dentro, o HeraApp também não terá.

Exemplo prático para não ter erro:

• Imagine que você sincronizou a sua agenda usando o celular da sua equipe (final 1852). Esse número faz parte do "Hera Group".
• No dia seguinte, outro membro da equipe conectou um celular diferente (final 5051) no HeraApp para fazer os envios de rotina.
• Se esse celular novo (5051) não for um participante do "Hera Group" lá no aplicativo do WhatsApp dele, a mensagem não será entregue, mesmo que o grupo apareça na listagem do HeraApp para você selecionar.

Resumo: Sempre garanta que o celular conectado no momento do disparo seja um membro oficial dos grupos para os quais você deseja enviar a mensagem!

Viu como é simples? Agora você tem mais essa ferramenta nas mãos para se comunicar na hora certa e no canal certo. Boas campanhas!