Informações Básicas

A aba Informações Básicas é o local onde o usuário pode cadastrar, visualizar e atualizar os dados essenciais de cada contato dentro da plataforma. Ela reúne informações de identificação, dados pessoais e profissionais, além de permitir a personalização por meio de tags.

Campos Disponíveis

Na aba Informações Básicas, o usuário encontrará os seguintes campos:

• Nome e Sobrenome: informações principais para identificação do contato.
• Email: usado para comunicação e registro de dados únicos.
• Telefone: utilizado para contato direto por chamadas ou mensagens.
• Empresa: organização à qual o contato está vinculado.
• Cargo: posição ou título desempenhado pelo contato na empresa.
• Data de Nascimento: para segmentações, campanhas personalizadas e registros.
• CPF, CNPJ ou Documento Internacional: identificação legal ou comercial do contato.
• Cidade: localização do contato.
• Estado: dado complementar de endereço.
• CEP: código de endereçamento postal.
• País: localização geográfica para análise e segmentação.
• Tags personalizadas: marcadores criados pelo usuário para identificar e categorizar contatos.

Regras de Obrigatoriedade

• Os campos Nome e (Telefone ou Email) são obrigatórios para a criação de um contato.
• Todos os outros campos são opcionais e podem ser preenchidos ou editados posteriormente.

Edição e Atualização

O usuário pode editar todos os dados cadastrados a qualquer momento. 

• Salvar: grava as alterações realizadas.
• Cancelar: desfaz alterações e mantém os dados anteriores.
• Ícone lixeira: Exclui o contato permanentemente.
• Última edição: informação de registro da data ultima alteração do contato exibido.

Dicas da Hera 🪄

• Preencha ao máximo os dados disponíveis para obter análises mais completas nos relatórios.
• Todos os campos estão disponíveis para serem utilizados na customização de mensagens. 
• Mantenha informações atualizadas para garantir maior precisão nas comunicações automatizadas e segmentação.
• Use dados de localização (Cidade, Estado, País) para posteriores análises regionais.
• Utilize tags personalizadas para categorizar contatos por interesses, campanhas ou status no funil de vendas.